História
Lucero Travel nasce com a ideia de criar algo mais do que uma agência de viagens: um espaço onde as pessoas possam descobrir, conectar e viver experiências autênticas na região central do Chile.
Desde o início, identificamos o enorme valor turístico, cultural e natural que essa região possui. Suas tradições, paisagens, gastronomia e patrimônio representam uma riqueza única que merece ser conhecida e compartilhada com viajantes de todas as partes. Com essa visão, começamos a desenvolver experiências que permitissem mostrar o melhor do nosso território, sempre com foco na qualidade do serviço e no atendimento personalizado.
Com o passar do tempo, a Lucero Travel foi crescendo graças ao compromisso de uma equipe apaixonada pelo turismo, que trabalha dia a dia para melhorar cada detalhe das nossas operações. A coordenação entre nossas diferentes áreas, o planejamento responsável de cada roteiro e o cuidado no atendimento ao cliente nos permitiram consolidar uma identidade própria: a #ExperienciaLucero.
Hoje seguimos avançando com o mesmo propósito que nos inspirou desde o começo: contribuir para o desenvolvimento do turismo na região central do Chile, valorizando sua identidade, sua cultura e suas tradições. Cada viagem que organizamos é uma oportunidade para criar lembranças memoráveis e para demonstrar que o turismo, quando realizado com dedicação e respeito, pode gerar experiências verdadeiramente significativas.
Na Lucero Travel, acreditamos que cada destino tem uma história para contar, e nosso compromisso é acompanhar cada viajante para que possa vivê-la da melhor maneira.
Experiência no mercado
Na Lucero Travel contamos com mais de 15 anos de experiência, especializada em criar experiências únicas e personalizadas na região central do Chile. Trabalhamos em colaboração com comunidades locais para destacar a cultura chilena por meio de seu artesanato, produtos e tradições, garantindo que cada viajante leve lembranças inesquecíveis.
Missão
Na Lucero Travel, nossa missão é desenhar e oferecer experiências turísticas de alta qualidade na região central do Chile, conectando nossos viajantes com o patrimônio cultural, natural e as tradições que tornam essa região única.
Trabalhamos com uma equipe comprometida e especializada que busca constantemente melhorar nossos serviços, garantindo segurança, organização e um atendimento próximo em cada uma de nossas operações. Nosso objetivo é que cada cliente viva uma experiência autêntica, enriquecedora e memorável, onde a descoberta do destino se combine com um serviço profissional e confiável.
Por meio do nosso trabalho, buscamos contribuir para o desenvolvimento do turismo local, promovendo o respeito pelas comunidades, a cultura e o meio ambiente, enquanto consolidamos a #ExperienciaLucero como um selo distintivo de qualidade, dedicação e excelência.
Visão
Nossa visão é nos tornar uma agência referência no desenvolvimento do turismo na região central do Chile, reconhecida pela qualidade das nossas experiências, a excelência no serviço e o compromisso com a valorização do patrimônio local.
Aspiramos posicionar a #ExperienciaLucero como um padrão de serviço dentro do turismo regional, destacando-nos pela inovação em nossas propostas, a profissionalização das nossas operações e a capacidade de gerar experiências autênticas que conectem os viajantes com a identidade de cada destino.
Buscamos crescer de maneira sustentável, ampliando nossas rotas, alianças e serviços, enquanto contribuímos para o fortalecimento do turismo como motor de desenvolvimento cultural, social e econômico para as comunidades da região central do Chile.
Nosso Compromisso e Valores
QUALIDADE DE SERVIÇO
Comprometemo-nos a oferecer experiências turísticas cuidadosamente planejadas, onde cada detalhe esteja orientado a proporcionar um serviço seguro, organizado e de alto nível para nossos viajantes.
RESPEITO PELA CULTURA E PELO MEIO AMBIENTE
Promovemos um turismo responsável que valoriza o patrimônio cultural, natural e as tradições da região central do Chile, incentivando o respeito pelas comunidades e sua identidade.
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Buscamos que cada pessoa que viaje conosco viva momentos únicos e memoráveis, transformando cada percurso em uma experiência autêntica que reflita a essência da #ExperienciaLucero.
COMPROMISSO
Trabalhamos com dedicação e responsabilidade em cada uma de nossas operações, entendendo que cada viagem representa uma experiência importante para nossos clientes.
TRABALHO EM EQUIPE
Acreditamos que grandes experiências são construídas em conjunto. Nossa equipe colabora de maneira coordenada entre diferentes áreas para garantir um serviço eficiente e um atendimento integral.
MELHORIA CONTÍNUA
Nos esforçamos constantemente para inovar e melhorar nossos serviços, aprendendo com cada experiência para continuar crescendo e oferecendo um turismo cada vez melhor.
Nossos Prêmios e Reconhecimentos
Na Lucero Travel, sua tranquilidade é nossa prioridade. Contamos com o registro oficial do SERNATUR, o que certifica que operamos de maneira legal, segura e sob os mais altos padrões do turismo no Chile. Isso significa que, ao viajar conosco, você escolhe uma agência confiável, respaldada e comprometida em oferecer experiências únicas sem preocupações. Deixe-se levar, aproveite cada destino e viva sua viagem com a confiança de estar nas mãos de verdadeiros profissionais do turismo.
Somos uma das melhores agências, segundo os viajantes!
Fomos reconhecidos com o Tripadvisor Travelers’ Choice Awards 2025, um prêmio concedido apenas às empresas que estão entre os 10% melhores do mundo, de acordo com avaliações e comentários reais dos viajantes. Fazer parte desse seleto grupo de empresas nos impulsiona a continuar inovando e superando as expectativas de quem confia em nós.
Além disso, nossos clientes nos concederam uma avaliação de 4,9 no Google, baseada em mais de 2.200 opiniões reais, o que reflete nosso compromisso constante com a excelência no serviço, a qualidade e a confiança que oferecemos em cada experiência. Esse reconhecimento e a avaliação de nossos viajantes nos motivam a continuar proporcionando experiências inesquecíveis a todos que confiam em nós.
Equipe Lucero Travel
Na Lucero Travel, acreditamos que toda grande viagem começa com uma grande equipe. Por trás de cada experiência que oferecemos, existe um grupo de profissionais apaixonados pelo turismo, comprometidos em fornecer um serviço confiável, próximo e de alta qualidade.
Nossa equipe é formada por especialistas em diferentes áreas, que trabalham de maneira coordenada para planejar, organizar e cuidar de cada detalhe da sua viagem. Desde a operação e logística até o atendimento ao cliente, cada pessoa contribui com seu conhecimento e dedicação para que cada experiência com a Lucero Travel seja única.
Guias Turísticos
Motoristas Profissionais
Coordenadores de Frota
