Historia
Lucero Travel nace con la idea de crear algo más que una agencia de viajes: un espacio donde las personas puedan descubrir, conectar y vivir experiencias auténticas en la zona central de Chile.
Desde nuestros inicios, identificamos el enorme valor turístico, cultural y natural que posee esta región. Sus tradiciones, paisajes, gastronomía y patrimonio representan una riqueza única que merece ser conocida y compartida con viajeros de todas partes. Con esa visión, comenzamos a desarrollar experiencias que permitieran mostrar lo mejor de nuestro territorio, siempre con un enfoque en la calidad del servicio y la atención personalizada.
Con el paso del tiempo, Lucero Travel ha ido creciendo gracias al compromiso de un equipo apasionado por el turismo, que trabaja día a día para mejorar cada detalle de nuestras operaciones. La coordinación entre nuestras distintas áreas, la planificación responsable de cada recorrido y el cuidado en la atención al cliente nos han permitido consolidar un sello propio: la #ExperienciaLucero.
Hoy seguimos avanzando con el mismo propósito que nos inspiró desde el comienzo: contribuir al desarrollo del turismo en la zona central de Chile, poniendo en valor su identidad, su cultura y sus tradiciones. Cada viaje que organizamos es una oportunidad para crear recuerdos memorables y para demostrar que el turismo, cuando se realiza con dedicación y respeto, puede generar experiencias verdaderamente significativas.
En Lucero Travel, creemos que cada destino tiene una historia que contar, y nuestro compromiso es acompañar a cada viajero para que pueda vivirla de la mejor manera.
Experiencia en el mercado
En lucero Travel contamos con más de 15 años de experiencia, especializada en crear experiencias únicas y personalizadas en la zona central de Chile. Trabajamos en colaboración con comunidades locales para destacar la cultura chilena a través de su artesanía, productos y tradiciones, asegurando que cada viajero se lleve recuerdos inolvidables.
Misión
En Lucero Travel, nuestra misión es diseñar y ofrecer experiencias turísticas de alta calidad en la zona central de Chile, conectando a nuestros viajeros con el patrimonio cultural, natural y las tradiciones que hacen única a esta región.
Trabajamos con un equipo comprometido y especializado que busca constantemente mejorar nuestros servicios, garantizando seguridad, organización y una atención cercana en cada una de nuestras operaciones. Nuestro objetivo es que cada cliente viva una experiencia auténtica, enriquecedora y memorable, donde el descubrimiento del destino se combine con un servicio profesional y confiable.
A través de nuestra labor, buscamos contribuir al desarrollo del turismo local, promoviendo el respeto por las comunidades, la cultura y el entorno, mientras consolidamos la #ExperienciaLucero como un sello distintivo de calidad, dedicación y excelencia.
Visión
Nuestra visión es convertirnos en una agencia referente en el desarrollo del turismo en la zona central de Chile, reconocida por la calidad de nuestras experiencias, la excelencia en el servicio y el compromiso con la valorización del patrimonio local.
Aspiramos a posicionar la #ExperienciaLucero como un estándar de servicio dentro del turismo regional, destacándonos por la innovación en nuestras propuestas, la profesionalización de nuestras operaciones y la capacidad de generar experiencias auténticas que conecten a los viajeros con la identidad de cada destino.
Buscamos crecer de manera sostenible, ampliando nuestras rutas, alianzas y servicios, mientras contribuimos al fortalecimiento del turismo como motor de desarrollo cultural, social y económico para las comunidades de la zona central de Chile.
Nuestro Compromiso y Valores
CALIDAD DE SERVICIO
Nos comprometemos a entregar experiencias turísticas cuidadosamente planificadas, donde cada detalle esté orientado a brindar un servicio seguro, organizado y de alto nivel para nuestros viajeros.
RESPETO POR LA CULTURA Y EL ENTORNO
Promovemos un turismo responsable que pone en valor el patrimonio cultural, natural y las tradiciones de la zona central de Chile, fomentando el respeto por las comunidades y su identidad.
EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Buscamos que cada persona que viaje con nosotros viva momentos únicos y memorables, transformando cada recorrido en una experiencia auténtica que refleje la esencia de la #ExperienciaLucero.
COMPROMISO
Trabajamos con dedicación y responsabilidad en cada una de nuestras operaciones, entendiendo que cada viaje representa una experiencia importante para nuestros clientes.
TRABAJO EN EQUIPO
Creemos que las grandes experiencias se construyen en conjunto. Nuestro equipo colabora de manera coordinada entre distintas áreas para garantizar un servicio eficiente y una atención integral.
MEJORA CONTINUA
Nos esforzamos constantemente por innovar y mejorar nuestros servicios, aprendiendo de cada experiencia para seguir creciendo y ofreciendo un turismo cada vez mejor.
Nuestros Premios y Reconocimientos
En Lucero Travel tu tranquilidad es nuestra prioridad. Contamos con el registro oficial de SERNATUR, lo que certifica que operamos de manera legal, segura y bajo los más altos estándares del turismo en Chile. Esto significa que al viajar con nosotros eliges una agencia confiable, respaldada y comprometida con brindarte experiencias únicas sin preocupaciones. Déjate llevar, disfruta cada destino y vive tu viaje con la confianza de estar en manos de verdaderos profesionales del turismo.
¡Somos una de las mejores agencias según los viajeros!
Hemos sido reconocidos con el Tripadvisor Travelers’ Choice Awards 2025, un premio otorgado únicamente a las empresas que se encuentran entre el 10% mejor del mundo, según las evaluaciones y comentarios reales de los viajeros. Ser parte de este selecto grupo de empresas nos impulsa a seguir innovando y superando las expectativas de quienes confían en nosotros.
Además, nuestros clientes nos han otorgado una calificación de 4.9 en Google, basada en más de 2.000 opiniones reales, lo que refleja nuestro compromiso constante con la excelencia en el servicio, la calidad y la confianza que ofrecemos en cada experiencia. Este reconocimiento y la valoración de nuestros viajeros nos motivan a seguir brindando experiencias inolvidables a todos quienes confían en nosotros.
Equipo Lucero Travel
En Lucero Travel, creemos que cada gran viaje comienza con un gran equipo. Detrás de cada experiencia que ofrecemos existe un grupo de profesionales apasionados por el turismo, comprometidos con entregar un servicio confiable, cercano y de alta calidad.
Nuestro equipo está conformado por especialistas en distintas áreas, quienes trabajan de manera coordinada para planificar, organizar y cuidar cada detalle de tu viaje. Desde la operación y logística hasta la atención al cliente, cada persona aporta su conocimiento y dedicación para que cada experiencia con Lucero Travel sea única.
Guías Turísticos
Conductores Profesionales
Coordinadores de Flota
